Zoek je een snel antwoord?
De meeste vragen over plannen, de coach, reeksen, je account en betalingen worden beantwoord bij Hulp en veelgestelde vragen.
Hoe kan ik contact opnemen met Yez3?
| Card | Text | Action |
|---|---|---|
| In de app (het snelst) | Instellingen → Feedback. We lezen elk bericht. | — |
| Support | Vragen over je account, je gegevens of iets wat niet werkt. | E-mail → support@yez3.com |
| Privacy- en gegevensverzoeken | Inzage, export of verwijdering van je persoonsgegevens. Zet "Privacy Request" in het onderwerp. We antwoorden binnen 30 dagen. | E-mail → support@yez3.com ·Hoe je je account verwijdert |
| Pers en samenwerking | Interviews, recensies, samenwerkingen. | E-mail → support@yez3.com |
We antwoorden meestal binnen 2 werkdagen. Privacyverzoeken worden binnen 30 dagen beantwoord.
Stuur ons een bericht
Vragen over een betaling?
Aankopen in de app worden verwerkt door Apple of Google. Om een abonnement op te zeggen of een terugbetaling aan te vragen, gebruik je je App Store- of Google Play-account — wij kunnen betalingen via de stores niet vanaf onze kant wijzigen.
Bedrijfsgegevens
- Beheerder: Anton Bashmakov, een particulier gevestigd in Thailand, die onder het merk Yez3 opereert
- Postadres: op verzoek verstrekt aan betrokkenen, toezichthouders en iedereen met een gerechtvaardigd belang
- E-mail: support@yez3.com
Yez3 kan niet helpen in een noodsituatie. Zit je in een crisis? Neem dan contact op met het lokale alarmnummer of een hulplijn in je land.