Hızlı bir yanıt mı arıyorsun?
Planlar, koç, seriler, hesabın ve faturalandırma hakkındaki soruların çoğu Yardım ve SSS'de yanıtlanıyor.
Yez3'e nasıl ulaşırım?
| Card | Text | Action |
|---|---|---|
| Uygulamada (en hızlısı) | Ayarlar → Geri bildirim. Her mesajı okuyoruz. | — |
| Destek | Hesabın, verilerin ya da çalışmayan bir şey hakkında sorular. | E-posta → support@yez3.com |
| Gizlilik ve veri talepleri | Kişisel verilerine erişim, dışa aktarma ya da silme. Konuya "Privacy Request" yaz. 30 gün içinde yanıtlarız. | E-posta → support@yez3.com ·Hesabını nasıl silersin |
| Basın ve iş birlikleri | Röportajlar, incelemeler, iş birlikleri. | E-posta → support@yez3.com |
Genellikle 2 iş günü içinde yanıtlıyoruz. Gizlilik talepleri 30 gün içinde yanıtlanır.
Bize mesaj gönder
Bir ödeme hakkında sorun mu var?
Uygulama içi satın alımları Apple ya da Google işler. Bir aboneliği iptal etmek veya iade istemek için App Store ya da Google Play hesabını kullan; mağaza ödemelerini bizim tarafımızdan değiştiremeyiz.
Şirket bilgileri
- İşleten: Anton Bashmakov, Tayland'da yaşayan ve Yez3 markası altında faaliyet gösteren bir gerçek kişi
- Posta adresi: veri sahiplerine, denetim makamlarına ve meşru bir ihtiyacı olan herkese talep üzerine verilir
- E-posta: support@yez3.com
Yez3 acil durumlarda yardımcı olamaz. Kriz içindeysen ülkendeki acil durum numarasını ya da bir kriz hattını ara.