Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan apa yang dilakukan aplikasi seluler dan web Yez3 ("Yez3", "aplikasi", "kami") terhadap data Anda. Yez3 adalah pelacak tugas, perencana harian, dan coach AI.

Pengendali data Anda adalah Anton Bashmakov, individu yang berbasis di Thailand, beroperasi dengan merek Yez3. Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, tulis ke support@yez3.com. Alamat pos dapat diberikan atas permintaan kepada subjek data, otoritas pengawas, atau siapa pun yang memiliki kepentingan yang sah.

• Akun tamu. Anda bisa mulai memakai aplikasi tanpa mendaftar. Kami membuat akun anonim yang diidentifikasi dengan sebuah nomor: tanpa email, tanpa nama.
• Alamat email dan kata sandi — hanya jika Anda memilih menyimpan kemajuan Anda atau masuk di web. Kata sandi disimpan sebagai hash bcrypt; kami tidak pernah melihat kata sandinya sendiri.
• Nama — opsional, hanya jika Anda memasukkannya.
• ID akun Telegram — hanya jika Anda sendiri menautkan Telegram.
• Status langganan — jika Anda berlangganan, App Store atau Google Play memberi tahu kami apakah langganan atau masa percobaan Anda aktif. Pembayaran diproses oleh Apple atau Google; kami tidak pernah melihat detail kartu Anda. Langganan dikelola melalui RevenueCat, yang menerima nomor akun Anda dan detail pembelian dari toko aplikasi.

• Tugas, tujuan utama Anda, level rencana, tanggal, dan pengingat.
• Percakapan Anda dengan coach, catatan dan wawasan yang disimpan coach tentang Anda (misalnya penghambat dan preferensi yang Anda ceritakan), dan ringkasan harian yang ditulisnya.
• Sesi fokus, riwayat rentetan, dan pengaturan aplikasi.
• Pesan masukan dan laporan tentang balasan AI yang Anda kirim kepada kami.

Saat Anda menahan tombol mikrofon, rekaman dikirim ke server kami dan diteruskan ke penyedia pengenalan suara untuk ditranskripsi. Audio tidak pernah ditulis ke disk atau disimpan di basis data kami — ia hanya ada di memori selama permintaan berlangsung. Hanya teks hasilnya yang disimpan, sebagai pesan Anda.

• Zona waktu dan bahasa perangkat, agar pengingat berbunyi pada waktu setempat yang tepat dan antarmuka dalam bahasa Anda.
• Alamat IP — dipakai untuk membatasi laju permintaan dan melindungi layanan dari penyalahgunaan. Kami tidak membangun profil lokasi darinya.
• Token push, jika Anda mengaktifkan notifikasi.
• Laporan galat dan crash (Sentry) dari aplikasi seluler, aplikasi web, dan server: apa yang gagal dan di mana, versi aplikasi, dan model perangkat, tanpa teks tugas atau pesan Anda.
• ID instalasi dan detail aplikasi — ID acak yang dibuat saat aplikasi pertama kali dibuka, beserta versi aplikasi, platform, bahasa antarmuka, dan wilayah perangkat. Ini menunjukkan kepada kami berapa banyak instalasi yang menjadi pengguna aktif.
• Statistik penggunaan (PostHog) — layar mana yang Anda buka, langkah pengenalan aplikasi, dan percobaan pembelian, yang dikaitkan dengan nomor akun Anda. Tidak pernah berisi teks tugas, tujuan, atau pesan Anda kepada coach.
• Pemeriksaan pembaruan (Expo) — saat aplikasi seluler dimulai, aplikasi menanyakan layanan pembaruan Expo apakah ada kode aplikasi baru, dengan mengirim versi aplikasi, platform, ID instalasi acak, dan alamat IP Anda.

Yez3 tidak berisi SDK iklan maupun SDK analitik yang melacak Anda di aplikasi atau situs web lain. Kami tidak mengakses kontak, kalender, foto, berkas, atau lokasi presisi Anda. Anda dapat mematikan statistik penggunaan dan laporan galat di Pengaturan → Analitik.

• Untuk menjalankan aplikasi — menyimpan rencana Anda, menampilkannya di perangkat Anda, mengirim pengingat.
• Untuk menghasilkan balasan coach — pesan Anda dan bagian rencana Anda yang relevan dikirim ke penyedia AI, yang mengembalikan jawabannya.
• Untuk mengingat konteks — pesan dan ringkasan harian diubah menjadi embedding numerik agar coach dapat menemukan apa yang Anda katakan berminggu-minggu lalu.
• Untuk menjaga layanan tetap aman dan berfungsi — pembatasan laju, diagnostik kesalahan, cadangan.
• Untuk menjawab Anda — saat Anda mengirim masukan atau melaporkan balasan AI.
• Untuk memperbaiki aplikasi — statistik penggunaan dan laporan galat menunjukkan di mana aplikasi rusak atau mengganggu. Anda dapat mematikannya di Pengaturan → Analitik.
• Untuk mengelola langganan — mengonfirmasi pembelian atau masa uji coba, memulihkannya di perangkat baru, dan memproses pengembalian dana.

Untuk pengguna di UE dan Inggris: kami memproses data ini untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda (menjalankan aplikasi), dan atas dasar kepentingan sah kami dalam menjaga layanan tetap aman dan andal.

Kami menggunakan penyedia layanan di bawah ini. Mereka memproses data sesuai instruksi kami, untuk menyediakan aplikasi. Kami tidak menjual data Anda dan tidak membagikannya untuk keperluan iklan.

Sebagian penyedia AI yang kami gunakan memproses data di China, tempat aturan perlindungan data berbeda dari di UE. Jika kami mendeteksi bahwa Anda berada di UE, EEA, atau Inggris, aplikasi otomatis mengirim pesan coach Anda ke penyedia yang sesuai aturan, dan tidak pernah ke penyedia yang berbasis di China — penggantian ini juga berlaku saat model lain dipilih di Pengaturan. Kami menentukan wilayah Anda dari alamat IP permintaan Anda dan, jika gagal, dari zona waktu perangkat Anda; bila sama sekali tidak dapat ditentukan, kami menggunakan penyedia yang sesuai aturan sebagai bawaan.

Para penyedia ini berlokasi di luar negara Anda. Kombinasi penyedia AI dapat berubah dari waktu ke waktu seiring kami membandingkan kualitas, kecepatan, dan keandalan. Jika hukum mensyaratkannya, kami mengandalkan perlindungan seperti Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa atau mekanisme yang setara. Untuk daftar sub-pemroses terbaru, tulis ke support@yez3.com.

Kami juga dapat mengungkapkan data jika hukum mewajibkannya, atau untuk menetapkan atau membela suatu klaim hukum.

Pengingat dan sapaan coach dikirim sebagai notifikasi push. Teks notifikasi — yang dapat mencakup judul tugas atau pertanyaan coach — melewati layanan push Expo dan Google FCM (Android) atau layanan push browser (web). Matikan notifikasi di pengaturan perangkat Anda, atau matikan pengingat di aplikasi.

• Data Anda disimpan selama akun ada.
• Saat Anda menghapus akun, data dihapus dari basis data seketika.
• Cadangan basis data disimpan selama 14 hari lalu berganti, sehingga salinan data yang sudah dihapus dapat bertahan di cadangan hingga 14 hari.
• Masukan dan laporan balasan AI juga diteruskan kepada kami lewat email dan tetap berada di kotak surat itu.
• Akun tamu yang tidak pernah mendapat alamat email disimpan sampai Anda menghapusnya di aplikasi. Menghapus pemasangan aplikasi tidak menghapusnya — hapus akunnya lebih dulu jika Anda ingin datanya hilang.
• Saat Anda menghapus akun, statistik penggunaannya juga dihapus. Catatan instalasi aplikasi dan pembayaran tetap disimpan tanpa kaitan apa pun dengan Anda, karena diperlukan untuk pembukuan dan pengembalian dana melalui toko aplikasi.

• Mendapatkan salinan data Anda — di aplikasi web: Pengaturan → Unduh data saya (JSON).
• Menghapus semuanya — Pengaturan →Hapus akun, di aplikasi atau di web.
• Memperbaiki data Anda — edit di aplikasi, atau tulis kepada kami.
• Mematikan statistik penggunaan dan laporan galat — Pengaturan → Analitik. Catatan pembayaran tetap disimpan, karena langganan tidak dapat berjalan tanpanya.
• Tergantung tempat tinggal Anda, Anda mungkin juga berhak untuk keberatan atau membatasi pemrosesan, dan mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, tulis ke support@yez3.com. Kami menjawab dalam 30 hari.

Semua lalu lintas berjalan lewat HTTPS. Kata sandi disimpan sebagai hash bcrypt. Token akses di ponsel Anda disimpan di penyimpanan aman milik platform. Tidak ada sistem yang aman sepenuhnya, jadi gunakan kata sandi yang unik.

Yez3 untuk orang dewasa (18+). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah membuat akun, tulis kepada kami dan kami akan menghapusnya.

Jika kami mengubah kebijakan ini, kami memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini. Perubahan penting juga akan diumumkan di aplikasi.

Layanan ini dioperasikan oleh Anton Bashmakov, individu yang berbasis di Thailand, dengan merek Yez3. Email support@yez3.com — tandai permintaan privasi dengan "Privacy Request" agar dapat kami arahkan dengan benar.