Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, co aplikacja mobilna i webowa Yez3 („Yez3”, „aplikacja”, „my”) robi z Państwa danymi. Yez3 to lista zadań, planer dnia i coach AI.

Administratorem Państwa danych jest Anton Bashmakov, osoba fizyczna mieszkająca w Tajlandii, działająca pod marką Yez3. W każdej sprawie dotyczącej prywatności prosimy pisać na support@yez3.com. Adres pocztowy można udostępnić na żądanie osobom, których dane dotyczą, organom nadzorczym lub każdemu, kto ma uzasadnioną potrzebę.

• Konto gościa. Z aplikacji mogą Państwo korzystać bez rejestracji. Tworzymy anonimowe konto identyfikowane numerem: bez e-maila, bez imienia.
• Adres e-mail i hasło — tylko jeśli zdecydują się Państwo zapisać postępy lub zalogować w sieci. Hasła przechowujemy jako skrót bcrypt; samego hasła nigdy nie widzimy.
• Imię — opcjonalne, tylko jeśli Państwo je wpiszą.
• Identyfikator konta Telegram — tylko jeśli Państwo sami połączą Telegram.
• Status subskrypcji — jeśli Państwo subskrybują, App Store lub Google Play informuje nas, czy Państwa subskrypcja lub okres próbny jest aktywny. Płatności przetwarzają Apple lub Google; nigdy nie widzimy danych Państwa karty. Subskrypcjami zarządza RevenueCat, który otrzymuje ze sklepu numer Twojego konta i szczegóły zakupu.

• Zadania, Państwa główny cel, poziomy planów, daty i przypomnienia.
• Państwa rozmowa z coachem, notatki i spostrzeżenia, które coach o Państwu zachowuje (na przykład opisane przez Państwa blokery i preferencje), oraz podsumowania dni, które pisze.
• Sesje skupienia, historia serii i ustawienia aplikacji.
• Wiadomości z opiniami i zgłoszenia dotyczące odpowiedzi AI, które Państwo nam wysyłają.

Gdy Państwo przytrzymują przycisk mikrofonu, nagranie jest wysyłane na nasz serwer i przekazywane dostawcy rozpoznawania mowy w celu transkrypcji. Dźwięk nigdy nie jest zapisywany na dysku ani przechowywany w naszej bazie danych — istnieje tylko w pamięci na czas żądania. Zapisywany jest wyłącznie powstały tekst, jako Państwa wiadomość.

• Strefa czasowa i język urządzenia, aby przypomnienia przychodziły o właściwej lokalnej porze, a interfejs był w Państwa języku.
• Adres IP — używany do ograniczania liczby żądań i ochrony usługi przed nadużyciami. Nie budujemy na jego podstawie profilu lokalizacji.
• Token push, jeśli Państwo włączą powiadomienia.
• Raporty błędów i awarii (Sentry) z aplikacji mobilnej, aplikacji webowej i serwera: co i gdzie się nie powiodło, wersja aplikacji i model urządzenia — bez treści Twoich zadań i wiadomości.
• Identyfikator instalacji i dane aplikacji — losowy identyfikator tworzony przy pierwszym uruchomieniu aplikacji, a także wersja aplikacji, platforma, język interfejsu i region urządzenia. Pokazuje nam, ile instalacji zamienia się w aktywnych użytkowników.
• Statystyki użytkowania (PostHog) — które ekrany otwierasz, kroki wprowadzenia i próby zakupu, powiązane z numerem Twojego konta. Nigdy treść Twoich zadań, celów ani wiadomości do coacha.
• Sprawdzanie aktualizacji (Expo) — po uruchomieniu aplikacja mobilna pyta usługę aktualizacji Expo, czy jest dostępny nowy kod aplikacji, i przesyła wersję aplikacji, platformę, losowy identyfikator instalacji oraz Twój adres IP.

Yez3 nie zawiera żadnego SDK reklamowego ani analitycznego, które śledziłoby Państwa w innych aplikacjach lub witrynach. Nie mamy dostępu do Państwa kontaktów, kalendarza, zdjęć, plików ani dokładnej lokalizacji. Statystyki użytkowania i raporty błędów możesz wyłączyć w Ustawienia → Analityka.

• Aby aplikacja działała — przechowywać Państwa plan, pokazywać go na Państwa urządzeniach, wysyłać przypomnienia.
• Aby generować odpowiedzi coacha — Państwa wiadomości i odpowiednia część Państwa planu są wysyłane do dostawcy AI, który zwraca odpowiedź.
• Aby pamiętać kontekst — wiadomości i podsumowania dni są zamieniane na osadzenia numeryczne (embeddingi), aby coach mógł znaleźć to, co zostało napisane tygodnie temu.
• Aby usługa była bezpieczna i działała — ograniczanie liczby żądań, diagnostyka błędów, kopie zapasowe.
• Aby Państwu odpowiedzieć — gdy Państwo wysyłają opinię lub zgłaszają odpowiedź AI.
• Aby ulepszać aplikację — statystyki użytkowania i raporty błędów pokazują, gdzie aplikacja się psuje lub przeszkadza. Możesz je wyłączyć w Ustawienia → Analityka.
• Aby obsługiwać subskrypcje — potwierdzić zakup lub okres próbny, przywrócić je na nowym urządzeniu i rozpatrzyć zwroty.

Dla użytkowników w UE i Wielkiej Brytanii: przetwarzamy te dane w celu wykonania umowy z Państwem (działanie aplikacji) oraz na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w utrzymaniu bezpieczeństwa i niezawodności usługi.

Korzystamy z poniższych dostawców usług. Przetwarzają dane na nasze polecenie, w celu dostarczenia aplikacji. Nie sprzedajemy Państwa danych i nie udostępniamy ich do celów reklamowych.

Niektórzy z używanych przez nas dostawców AI przetwarzają dane w Chinach, gdzie przepisy o ochronie danych różnią się od unijnych. Jeśli wykryjemy, że Państwo znajdują się w UE, EOG lub Wielkiej Brytanii, aplikacja automatycznie wysyła wiadomości do coacha do dostawcy zgodnego z przepisami, a nigdy do dostawcy z Chin — dotyczy to także sytuacji, gdy w Ustawieniach wybrano inny model. Region ustalamy na podstawie adresu IP Państwa żądań, a w razie braku — na podstawie strefy czasowej urządzenia; gdy nie możemy go ustalić w ogóle, domyślnie używamy dostawcy zgodnego z przepisami.

Ci dostawcy znajdują się poza krajem Państwa zamieszkania. Zestaw dostawców AI może się z czasem zmieniać, gdy porównujemy jakość, szybkość i niezawodność. Tam, gdzie wymaga tego prawo, opieramy się na zabezpieczeniach takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne mechanizmy. Aktualną listę podmiotów przetwarzających można uzyskać, pisząc na support@yez3.com.

Możemy również ujawnić dane, jeśli wymaga tego prawo, lub w celu ustalenia bądź obrony roszczeń prawnych.

Przypomnienia i wiadomości coacha są dostarczane jako powiadomienia push. Treść powiadomienia — która może zawierać tytuł zadania lub pytanie coacha — przechodzi przez usługę push Expo i Google FCM (Android) albo usługę push przeglądarki (web). Powiadomienia można wyłączyć w ustawieniach urządzenia albo przypomnienia w aplikacji.

• Państwa dane są przechowywane, dopóki istnieje konto.
• Po usunięciu konta dane są natychmiast usuwane z bazy danych.
• Kopie zapasowe bazy danych są przechowywane przez 14 dni, a potem rotowane, więc kopia usuniętych danych może przetrwać w kopii zapasowej do 14 dni.
• Opinie i zgłoszenia dotyczące odpowiedzi AI są także przekazywane nam e-mailem i pozostają w tej skrzynce.
• Konto gościa, które nigdy nie otrzyma adresu e-mail, jest przechowywane, dopóki Państwo nie usuną go w aplikacji. Odinstalowanie aplikacji go nie usuwa — jeśli chcą Państwo, by dane zniknęły, należy najpierw usunąć konto.
• Gdy usuniesz konto, usuwane są też jego statystyki użytkowania. Zapisy instalacji aplikacji i płatności pozostają bez żadnego powiązania z Tobą, ponieważ są potrzebne do księgowości i zwrotów przez sklepy.

• Uzyskanie kopii swoich danych — w aplikacji webowej: Ustawienia → Pobierz moje dane (JSON).
• Usunięcie wszystkiego — Ustawienia →Usuń konto, w aplikacji lub w sieci.
• Poprawienie swoich danych — można edytować je w aplikacji albo napisać do nas.
• Wyłączyć statystyki użytkowania i raporty błędów — Ustawienia → Analityka. Zapisy płatności są nadal przechowywane, bo bez nich subskrypcje nie działają.
• W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć także prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania lub jego ograniczenia oraz do wniesienia skargi do organu ochrony danych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy napisać na support@yez3.com. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

Cały ruch odbywa się przez HTTPS. Hasła są przechowywane jako skróty bcrypt. Tokeny dostępu na Państwa telefonie są trzymane w bezpiecznym magazynie platformy. Żaden system nie jest w pełni bezpieczny, dlatego zalecamy używanie unikalnego hasła.

Yez3 jest przeznaczone dla dorosłych (18+). Świadomie nie zbieramy danych od dzieci. Jeśli uważają Państwo, że dziecko założyło konto, prosimy napisać do nas, a usuniemy je.

Jeśli zmienimy tę politykę, zaktualizujemy datę na górze tej strony. O istotnych zmianach poinformujemy także w aplikacji.

Usługę prowadzi Anton Bashmakov, osoba fizyczna mieszkająca w Tajlandii, pod marką Yez3. E-mail: support@yez3.com — wnioski dotyczące prywatności prosimy oznaczać „Privacy Request”, abyśmy mogli je właściwie skierować.