Ada yang bisa kami bantu?

Jawaban cepat seputar rencanamu, coach-mu, dan akunmu. Tidak menemukan yang kamu cari? Tulis ke kami — kami membaca setiap pesan.

Memulai

Bagaimana cara mulai memakai Yez3?

Pasang aplikasinya atau buka app.yez3.com. Jawab kuis singkat tentang tujuanmu dan apa yang biasanya menghalangi — coach memakainya untuk menyusun rencana pertamamu. Lalu tetapkan Minimum hari ini: satu langkah kecil yang pasti kamu kerjakan.

Apakah aku perlu akun?

Tidak di aplikasi seluler: ketuk "Lanjutkan tanpa akun" dan tambahkan emailmu nanti di Pengaturan untuk menyimpan kemajuan dan memakai perangkat lain. Aplikasi web memerlukan akun.

Apa itu Tujuan utama?

Satu tujuan besar yang sedang kamu kejar, ditampilkan di bagian atas layar Hari ini. Coach memakainya untuk membedakan tugas yang membuatmu maju dari tugas yang sekadar gangguan.

Apa yang harus kulakukan lebih dulu setiap hari?

Buka Hari ini dan pastikan Minimum-mu punya setidaknya satu tugas kritis. Selesaikan itu lebih dulu. Sisanya bonus.

Tiga rencana harian

Apa itu Minimum, 100%, dan Maksimum?

Tiga level dari hari yang sama. Minimum adalah yang pasti kamu kerjakan — saat lelah, sakit, atau sibuk. 100% adalah hari biasa yang realistis. Maksimum untuk hari ketika kamu sedang semangat. Hanya Minimum yang wajib.

Seberapa sering aku harus menyelesaikan tiap rencana?

Minimum — setiap hari. 100% — sekitar 3–4 hari seminggu. Maksimum — sekitar 1–2 kali seminggu. Kalau kamu hanya menyelesaikan Minimum, hari itu tetap dihitung.

Apa itu tugas kritis dan sepele?

Di dalam setiap rencana, tugas dibagi menjadi kritis (sekitar 20% yang benar-benar membuatmu maju menuju tujuan) dan sepele (sekitar 80% yang perlu dikerjakan tetapi tidak menggerakkan tujuan, seperti belanja atau email). Selesaikan tugas kritis lebih dulu.

Bolehkah tugas yang sama ada di ketiga rencana?

Boleh, dan memang begitu maksudnya. Untuk kebiasaan baru, taruh dosis kecil di Minimum, dosis normal di 100%, dan dosis tersulit di Maksimum — misalnya lari 5, 20, dan 60 menit.

Apa itu Belum tersortir dan Bukan hari ini?

Belum tersortir berisi tugas yang belum punya rencana — seret ke Minimum, 100%, atau Maksimum. Bukan hari ini berisi tugas untuk tanggal lain atau "suatu hari nanti". Kamu bisa mengirim tugas ke Hari ini dengan satu ketukan.

Apa yang terjadi pada tugas yang tidak selesai?

Tugas terbuka dari hari-hari lalu tetap di Hari ini sampai kamu mengerjakan atau memindahkannya. Tugas yang selesai tetap tercoret sampai akhir hari, lalu masuk ke Riwayat.

Coach AI-mu

Apa yang bisa dilakukan coach?

Membahas tugas yang terus kamu tunda, memecah hal besar menjadi langkah kecil, memilah tugas ke tiga rencanamu, dan menambah, memindahkan, menyelesaikan, atau menghapus tugas langsung di chat. Di malam hari ia membantumu meninjau hari dan merencanakan besok.

Mengapa coach-ku mengirim pesan duluan?

Coach menyapa duluan dalam tiga kasus: tugas kunci masih terbuka menjelang akhir harimu, tugas belum tersortir menumpuk, atau sebuah tugas macet lebih dari 5 hari.

Bagaimana cara mengubah kapan coach boleh mengirim pesan?

Di Pengaturan, atur jam saat coach boleh menyapa duluan (09.00–23.00 secara bawaan) dan hari istirahatmu.

Bisakah aku membuat coach lebih lembut atau lebih tegas?

Bisa. Pilih nada Tegas (meminta kejelasan, memegangmu pada janjimu) atau nada Lembut (dukungan tanpa tekanan). Ganti kapan saja di Pengaturan.

Apa yang diingat coach, dan bisakah aku mengubahnya?

Tujuan jangka panjang, penghambat berulang, nilai, pemicu motivasi, dan cara kamu suka diajak bicara. Buka Memori coach untuk melihat setiap catatan — kamu bisa mengedit atau menghapus yang mana pun.

Apakah coach itu terapis atau dokter?

Bukan. Coach adalah AI dan bisa membuat kesalahan. Ia bukan terapi, nasihat medis, atau nasihat keuangan. Jika kamu dalam krisis, hubungi nomor darurat setempat atau layanan krisis di negaramu.

Rentetan dan pembekuan

Bagaimana cara memenangkan satu hari?

Minimum-mu berisi tugas kritis, dan semuanya selesai. Menangkan harinya dan rentetanmu bertambah.

Apakah hari istirahat memutus rentetanku?

Tidak. Tandai hari istirahatmu di Pengaturan — hari itu netral. Hari tanpa tugas kritis di Minimum juga netral.

Apa itu pembekuan rentetan?

Perisai untuk rentetanmu. Kalau kamu melewatkan satu hari, pembekuan dipakai otomatis dan rentetanmu selamat. Kamu mendapatkan satu untuk setiap tujuh hari terhitung dengan minimal lima kemenangan. Kamu bisa menyimpan hingga 7.

Mengapa pembekuanku tidak menyelamatkan rentetanku?

Pembekuan bekerja semua atau tidak sama sekali: kalau hari yang kamu lewatkan lebih banyak daripada pembekuanmu, tidak ada yang dipakai, persediaanmu tetap utuh, dan rentetan dimulai dari awal.

Apa arti warna-warna di bilah minggu?

Oranye — kemenangan. Hijau — hari istirahat. Biru — pembekuan dipakai. Abu-abu — terlewat, atau hari yang belum tiba.

Pengingat, tuangkan pikiran, dan timer fokus

Bagaimana cara membuat pengingat?

Buat pengingatmu sendiri untuk waktu dan hari dalam seminggu yang kamu pilih, atau ketuk "Ingatkan" pada satu tugas.

Bagaimana tugas berulang bekerja?

Pilih harian, hari-hari tertentu, atau bulanan. Pilih rencana, tingkat kepentingan, dan jika mau, waktunya — tugas muncul di kelompok yang tepat pada hari yang tepat. Tanpa rencana, ia masuk ke Belum tersortir.

Apa itu tuangkan pikiran?

Ketik atau ucapkan semua yang ada di kepalamu. Yez3 mengubahnya jadi tugas dan menaruhnya di daftar tanpa tanggal dan tanpa rencana dulu. Lalu ketuk "Bagi tugas bersama coach" untuk memilih apa yang masuk ke hari ini.

Bagaimana timer fokus bekerja?

Sesi fokus layar penuh: 25 menit kerja, 5 menit istirahat, istirahat 15 menit setiap empat sesi. Mulai istirahat sendiri, pilih tugas kalau mau, dan tambahkan suara latar seperti hujan atau kafe.

Akun dan data

Bagaimana cara menyimpan kemajuan akun tamuku?

Tambahkan emailmu di Pengaturan. Tugas, rentetan, dan memori coach-mu pindah ke akun, dan kamu bisa masuk di perangkat lain. Akun tamu hanya ada di satu perangkat: kalau kamu menghapus aplikasi tanpa menambahkan email, kamu mungkin kehilangan akses ke datanya.

Bagaimana cara mengunduh datamu?

Masuk di app.yez3.com dan buka Pengaturan → Unduh data saya. Kamu mendapatkan berkas JSON berisi tugas, riwayat coach, ringkasan, dan pengaturanmu.

Bagaimana cara menghapus akunku?

Pengaturan → Zona berbahaya → Hapus akun, lalu konfirmasi dua kali. Berfungsi di aplikasi seluler dan di web, termasuk untuk akun tamu.

Apakah Yez3 menjual datamu?

Tidak. Kami tidak menjual datamu, tidak menampilkan iklan, dan tidak melacakmu di aplikasi atau situs lain. Untuk menghasilkan balasan coach, pesanmu dikirim ke penyedia AI yang tercantum dalam Kebijakan Privasi.

Penagihan dan langganan

Berapa biaya Yez3?

Yez3 adalah langganan dengan masa percobaan gratis untuk pelanggan baru. Harganya bergantung pada negaramu dan ditampilkan di App Store atau Google Play sebelum kamu membayar.

Bagaimana masa percobaan gratis bekerja?

Mulai langganan di App Store atau Google Play dan hari pertama gratis. Kalau kamu membatalkan sebelum masa percobaan berakhir, kamu tidak akan ditagih. Setelah masa percobaan, langganan diperpanjang otomatis sampai kamu membatalkannya.

Bagaimana cara membatalkan langgananku?

Langganan yang dibeli di aplikasi dikelola oleh toko aplikasi. Di iPhone: Pengaturan → namamu → Langganan → Yez3. Di Android: Google Play → Profil → Pembayaran & langganan → Langganan → Yez3. Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan.

Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana?

Pengembalian dana untuk pembelian dalam aplikasi ditangani oleh Apple atau Google sesuai aturan mereka. Ajukan di reportaproblem.apple.com atau di riwayat pesanan Google Play-mu.

Apakah menghapus akunku membatalkan langgananku?

Tidak. Batalkan langganan di App Store atau Google Play terlebih dahulu, lalu hapus akunmu.

Ada yang tidak berfungsi

Tugasku tidak tersinkron antar perangkat.

Pastikan kamu masuk dengan email yang sama di semua perangkat dan terhubung ke internet. Perubahan yang dibuat offline di aplikasi seluler tersinkron otomatis begitu kamu kembali online.

Aku tidak menerima notifikasi.

Izinkan notifikasi untuk Yez3 di pengaturan ponselmu, periksa jam coach dan hari istirahatmu di Pengaturan Yez3, dan matikan penghemat baterai untuk Yez3 di Android.

Coach atau input suara tidak merespons.

Coach, suara, dan tuangkan pikiran memerlukan koneksi internet. Periksa koneksimu dan coba lagi. Kalau terus terjadi, kirim masukan kepada kami dari aplikasi.

Aku menemukan bug atau punya ide.

Buka Pengaturan → Masukan di aplikasi. Kami membaca setiap pesan, membalas bila perlu jawaban, dan memperbaiki masalah secepat mungkin.

Masih butuh bantuan?

Tulis ke kami dari aplikasi (Pengaturan → Masukan) atau lewat email. Kami membaca setiap pesan.

Hubungi kami…Email support@yez3.com…Open web app