Primeros pasos
¿Cómo empiezo a usar Yez3?
Instala la app o abre app.yez3.com. Responde a un cuestionario breve sobre tu meta y lo que suele interponerse en tu camino: tu coach lo usa para crear tu primer plan. Después fija el Mínimo de hoy: un pequeño paso que harás pase lo que pase.
¿Necesito una cuenta?
No en la app móvil: toca «Empezar como invitado» y añade tu correo más tarde en Ajustes para conservar tu progreso y usar otros dispositivos. La app web necesita una cuenta.
¿Qué es la Meta principal?
La gran meta hacia la que trabajas, que aparece arriba en la pantalla Hoy. Tu coach la usa para distinguir las tareas que te hacen avanzar de las que son solo ruido.
¿Qué hago primero cada día?
Abre Hoy y comprueba que tu Mínimo tiene al menos una tarea crítica. Ciérrala primero. Todo lo demás es un extra.
Los tres planes diarios
¿Qué son Mínimo, 100% y Máximo?
Tres niveles del mismo día. Mínimo es lo que harás pase lo que pase, cansado, enfermo o liado. 100% es un día normal y realista. Máximo es para los días en que estás en racha. Solo el Mínimo es obligatorio.
¿Con qué frecuencia debo cerrar cada plan?
Mínimo, todos los días. 100%, unos 3–4 días a la semana. Máximo, unas 1–2 veces a la semana. Si cierras solo tu Mínimo, el día cuenta igualmente.
¿Qué son las tareas críticas y las rutinarias?
Dentro de cada plan, las tareas se dividen en críticas (el ~20% que de verdad te acerca a tu meta) y rutinarias (el ~80% que hay que hacer pero no te acerca, como la compra o el correo). Cierra primero las críticas.
¿Puede estar la misma tarea en los tres planes?
Sí, y así está pensado. Para un hábito nuevo, pon una dosis pequeña en el Mínimo, una normal en el 100% y la más exigente en el Máximo; por ejemplo, correr 5, 20 y 60 minutos.
¿Qué son Sin clasificar y Para otro día?
Sin clasificar contiene las tareas que aún no tienen plan: arrástralas a Mínimo, 100% o Máximo. Para otro día contiene las tareas de otra fecha o de «algún día». Puedes pasar una tarea a Hoy con un toque.
¿Qué pasa con las tareas que no terminé?
Las tareas abiertas de días anteriores se quedan en Hoy hasta que las hagas o las muevas. Las tareas hechas quedan tachadas hasta el final del día y luego pasan al Historial.
Tu coach de IA
¿Qué puede hacer el coach?
Hablar contigo de una tarea que no dejas de aplazar, dividir lo grande en pasos pequeños, repartir las tareas entre tus tres planes y añadir, mover, cerrar o eliminar tareas directamente en el chat. Por la tarde te ayuda a repasar el día y a planificar el siguiente.
¿Por qué me ha escrito el coach primero?
El coach escribe primero en tres casos: una tarea clave sigue abierta cerca del final de tu día, se acumulan tareas sin clasificar o una tarea lleva atascada más de 5 días.
¿Cómo cambio cuándo puede escribirme el coach?
En Ajustes, fija las horas en que el coach puede escribirte primero (de 09:00 a 23:00 por defecto) y tus días libres.
¿Puedo hacer el coach más suave o más estricto?
Sí. Elige un tono duro (pide concreción y te exige cumplir tu palabra) o un tono suave (apoyo sin presión). Cámbialo cuando quieras en Ajustes.
¿Qué recuerda el coach y puedo cambiarlo?
Metas a largo plazo, bloqueos recurrentes, valores, motivadores y cómo te gusta que te hablen. Abre Memoria del coach para ver cada nota: puedes editar o eliminar cualquiera.
¿Es el coach un terapeuta o un médico?
No. El coach es una IA y puede cometer errores. No es terapia ni asesoramiento médico o financiero. Si estás en una crisis, contacta con el número de emergencias local o con una línea de atención en crisis de tu país.
Rachas y congelaciones
¿Cómo gano un día?
Tu Mínimo tiene tareas críticas y todas están hechas. Gana el día y tu racha crece.
¿Los días libres rompen mi racha?
No. Marca tus días libres en Ajustes: son neutros. Un día sin tareas críticas en el Mínimo también es neutro.
¿Qué es una congelación de racha?
Un escudo para tu racha. Si pierdes un día, se usa una congelación automáticamente y tu racha se salva. Consigues una por cada siete días contabilizados con al menos cinco victorias. Puedes tener hasta 7.
¿Por qué mi congelación no salvó mi racha?
Las congelaciones funcionan en modo todo o nada: si perdiste más días de los que tienes congelaciones, no se gasta ninguna, tu reserva se queda y la racha empieza de nuevo.
¿Qué significan los colores de la barra de la semana?
Naranja: una victoria. Verde: un día libre. Azul: se usó una congelación. Gris: un fallo, o un día que aún no ha llegado.
Recordatorios, suelta tus ideas y temporizador de concentración
¿Cómo programo un recordatorio?
Crea tus propios recordatorios para las horas y los días de la semana que elijas, o toca «Recuérdamelo» en una tarea concreta.
¿Cómo funcionan las tareas recurrentes?
Elige diaria, ciertos días de la semana o mensual. Escoge el plan, la importancia y, si quieres, una hora: la tarea aparece en el grupo correcto el día que toca. Sin plan, cae en Sin clasificar.
¿Qué es «Suelta tus ideas»?
Escribe o di todo lo que tienes en la cabeza. Yez3 lo convierte en tareas y las pone en una lista sin fecha ni plan por ahora. Después toca «Repartir tareas con el coach» para elegir qué entra hoy.
¿Cómo funciona el temporizador de concentración?
Sesiones de concentración a pantalla completa: 25 minutos de trabajo, 5 minutos de descanso y un descanso de 15 minutos cada cuatro sesiones. Los descansos los inicias tú, puedes elegir una tarea si quieres y añadir sonidos de fondo como lluvia o cafetería.
Cuenta y datos
¿Cómo guardo mi progreso de invitado?
Añade tu correo en Ajustes. Tus tareas, tu racha y la memoria del coach pasan a la cuenta y puedes iniciar sesión en otros dispositivos. Una cuenta de invitado vive en un solo dispositivo: si desinstalas la app sin añadir un correo, puedes perder el acceso a sus datos.
¿Cómo descargo mis datos?
Inicia sesión en app.yez3.com y abre Ajustes → Descargar mis datos. Recibes un archivo JSON con tus tareas, el historial del coach, los resúmenes y los ajustes.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Ajustes → Zona peligrosa → Eliminar cuenta, y confirma dos veces. Funciona en la app móvil y en la web, también para cuentas de invitado.
¿Vende Yez3 mis datos?
No. No vendemos tus datos, no mostramos anuncios y no te rastreamos por otras apps o sitios web. Para generar las respuestas del coach, tus mensajes se envían a los proveedores de IA que figuran en la Política de privacidad.
Facturación y suscripciones
¿Cuánto cuesta Yez3?
Yez3 es una suscripción con prueba gratuita para los nuevos suscriptores. El precio depende de tu país y se muestra en la App Store o en Google Play antes de pagar.
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
Inicia una suscripción en la App Store o en Google Play y los primeros días son gratis. Si cancelas antes de que termine la prueba, no se te cobrará. Después de la prueba, la suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Las suscripciones contratadas en la app las gestiona la tienda. En iPhone: Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Yez3. En Android: Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Yez3. Eliminar la app no cancela una suscripción.
¿Cómo consigo un reembolso?
Los reembolsos de las compras dentro de la app los gestionan Apple o Google según sus normas. Solicítalo en reportaproblem.apple.com o en el historial de pedidos de Google Play.
¿Eliminar mi cuenta cancela mi suscripción?
No. Cancela primero la suscripción en la App Store o en Google Play y luego elimina tu cuenta.
Algo no funciona
Mis tareas no se sincronizan entre dispositivos.
Comprueba que has iniciado sesión con el mismo correo en todas partes y que tienes conexión a internet. Los cambios hechos sin conexión en la app móvil se sincronizan automáticamente cuando vuelves a estar en línea.
No recibo notificaciones.
Permite las notificaciones de Yez3 en los ajustes de tu móvil, revisa las horas del coach y los días libres en los Ajustes de Yez3, y desactiva el ahorro de batería para Yez3 en Android.
El coach o la entrada por voz no responden.
El coach, la voz y suelta tus ideas necesitan conexión a internet. Comprueba tu conexión e inténtalo de nuevo. Si sigue pasando, envíanos tus sugerencias desde la app.
He encontrado un error o tengo una idea.
Abre Ajustes → Sugerencias en la app. Leemos todos los mensajes, respondemos cuando hace falta una respuesta y corregimos los problemas lo más rápido que podemos.
¿Sigues necesitando ayuda?
Escríbenos desde la app (Ajustes → Sugerencias) o por correo electrónico. Leemos todos los mensajes.