Bắt đầu
Tôi bắt đầu dùng Yez3 như thế nào?
Cài đặt ứng dụng hoặc mở app.yez3.com. Trả lời một bài trắc nghiệm ngắn về mục tiêu của bạn và điều thường cản đường bạn — huấn luyện viên dùng nó để dựng kế hoạch đầu tiên. Sau đó đặt Kế hoạch tối thiểu hôm nay: một bước nhỏ bạn nhất định làm.
Tôi có cần tài khoản không?
Không cần trong ứng dụng di động: chạm «Bắt đầu với tư cách khách» và thêm email sau trong Cài đặt để giữ tiến trình và dùng trên các thiết bị khác. Ứng dụng web cần có tài khoản.
Mục tiêu chính là gì?
Là một mục tiêu lớn bạn đang hướng tới, hiển thị ở đầu màn hình Hôm nay. Huấn luyện viên dùng nó để phân biệt việc đưa bạn tiến lên với việc chỉ là nhiễu.
Mỗi ngày tôi nên làm gì đầu tiên?
Mở Hôm nay và đảm bảo Kế hoạch tối thiểu của bạn có ít nhất một việc then chốt. Hoàn thành nó trước. Mọi thứ còn lại là phần thưởng thêm.
Ba kế hoạch mỗi ngày
Kế hoạch tối thiểu, Kế hoạch 100% và Kế hoạch tối đa là gì?
Ba mức của cùng một ngày. Kế hoạch tối thiểu là điều bạn sẽ làm bất kể thế nào — mệt, ốm hay bận. Kế hoạch 100% là một ngày bình thường thực tế. Kế hoạch tối đa dành cho những ngày bạn đang sung sức. Chỉ Kế hoạch tối thiểu là bắt buộc.
Tôi nên hoàn thành mỗi kế hoạch thường xuyên đến mức nào?
Kế hoạch tối thiểu — mỗi ngày. Kế hoạch 100% — khoảng 3–4 ngày mỗi tuần. Kế hoạch tối đa — khoảng 1–2 lần mỗi tuần. Nếu bạn chỉ hoàn thành Kế hoạch tối thiểu, ngày đó vẫn được tính.
Việc then chốt và việc vặt vãnh là gì?
Trong mỗi kế hoạch, công việc được chia thành then chốt (khoảng 20% thật sự đưa bạn tiến gần mục tiêu) và vặt vãnh (khoảng 80% cần làm nhưng không đưa bạn đến mục tiêu, như đi chợ hay email). Hãy hoàn thành việc then chốt trước.
Một việc có thể nằm trong cả ba kế hoạch không?
Có, và đó là chủ ý. Với một thói quen mới, hãy đặt một liều nhỏ vào Kế hoạch tối thiểu, liều bình thường vào Kế hoạch 100% và liều khó nhất vào Kế hoạch tối đa — ví dụ chạy bộ 5, 20 và 60 phút.
Chưa phân loại và Không phải hôm nay là gì?
Chưa phân loại chứa những việc chưa có kế hoạch — kéo chúng vào Kế hoạch tối thiểu, Kế hoạch 100% hoặc Kế hoạch tối đa. Không phải hôm nay chứa những việc cho ngày khác hoặc «một ngày nào đó». Bạn có thể chuyển một việc sang Hôm nay chỉ bằng một lần chạm.
Chuyện gì xảy ra với những việc tôi chưa làm xong?
Các việc còn mở từ những ngày trước ở lại Hôm nay cho đến khi bạn làm xong hoặc dời đi. Việc đã xong được gạch ngang đến hết ngày, rồi chuyển vào Lịch sử.
Huấn luyện viên AI của bạn
Huấn luyện viên có thể làm gì?
Cùng bạn gỡ một việc bạn cứ hoãn, chia việc lớn thành các bước nhỏ, phân loại việc vào ba kế hoạch của bạn, và thêm, dời, đóng hoặc xóa công việc ngay trong chat. Buổi tối, nó giúp bạn nhìn lại ngày và lên kế hoạch cho ngày mai.
Vì sao huấn luyện viên nhắn cho tôi trước?
Huấn luyện viên nhắn trước trong ba trường hợp: một việc then chốt vẫn còn mở gần cuối ngày, việc chưa phân loại chất đống, hoặc một việc bị kẹt hơn 5 ngày.
Làm sao để thay đổi thời gian huấn luyện viên được nhắn cho tôi?
Trong Cài đặt, đặt khung giờ huấn luyện viên được nhắn trước (mặc định 09:00–23:00) và những ngày nghỉ của bạn.
Tôi có thể làm huấn luyện viên nhẹ nhàng hơn hoặc nghiêm khắc hơn không?
Có. Chọn giọng Cứng rắn (yêu cầu cụ thể, giữ bạn đúng lời hứa) hoặc giọng Nhẹ nhàng (hỗ trợ mà không gây áp lực). Đổi bất cứ lúc nào trong Cài đặt.
Huấn luyện viên ghi nhớ gì, và tôi có thể thay đổi không?
Mục tiêu dài hạn, rào cản lặp lại, giá trị, động lực và cách bạn thích trò chuyện. Mở Bộ nhớ huấn luyện viên để xem từng ghi chú — bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ ghi chú nào.
Huấn luyện viên có phải nhà trị liệu hay bác sĩ không?
Không. Huấn luyện viên là AI và có thể mắc sai lầm. Đây không phải trị liệu, tư vấn y tế hay tài chính. Nếu bạn đang khủng hoảng, hãy liên hệ số khẩn cấp tại địa phương hoặc một đường dây hỗ trợ khủng hoảng ở nước bạn.
Chuỗi ngày và đóng băng
Làm sao để thắng một ngày?
Kế hoạch tối thiểu của bạn có việc then chốt, và tất cả đều đã xong. Thắng trong ngày và chuỗi của bạn dài ra.
Ngày nghỉ có làm đứt chuỗi của tôi không?
Không. Đánh dấu ngày nghỉ của bạn trong Cài đặt — chúng là trung tính. Một ngày không có việc then chốt trong Kế hoạch tối thiểu cũng là trung tính.
Đóng băng là gì?
Là tấm khiên cho chuỗi ngày của bạn. Nếu bạn bỏ lỡ một ngày, một lượt đóng băng được dùng tự động và chuỗi của bạn vẫn còn. Bạn nhận một lượt cho mỗi bảy ngày được tính có ít nhất năm ngày thắng. Bạn có thể giữ tối đa 7 lượt.
Vì sao lượt đóng băng không cứu được chuỗi của tôi?
Đóng băng hoạt động theo kiểu tất cả hoặc không gì cả: nếu bạn bỏ lỡ nhiều ngày hơn số lượt đóng băng đang có, sẽ không lượt nào được dùng, kho của bạn vẫn còn nguyên, và chuỗi bắt đầu lại.
Các màu trên thanh tuần có nghĩa là gì?
Cam — ngày thắng. Xanh lá — ngày nghỉ. Xanh dương — đã dùng một lượt đóng băng. Xám — bỏ lỡ, hoặc ngày chưa đến.
Nhắc nhở, trút hết suy nghĩ và hẹn giờ tập trung
Làm sao để đặt nhắc nhở?
Tạo lời nhắc của riêng bạn vào những giờ và ngày trong tuần đã chọn, hoặc chạm «Nhắc tôi» trên một công việc.
Công việc lặp lại hoạt động như thế nào?
Chọn hằng ngày, một số ngày trong tuần hoặc hằng tháng. Chọn kế hoạch, mức quan trọng và, nếu muốn, một giờ cụ thể — công việc xuất hiện ở đúng nhóm vào đúng ngày. Nếu chưa chọn kế hoạch, nó vào Chưa phân loại.
Trút hết suy nghĩ là gì?
Gõ hoặc nói ra mọi thứ trong đầu. Yez3 biến chúng thành công việc và đưa vào một danh sách chưa có ngày và chưa có kế hoạch. Sau đó chạm «Phân loại việc cùng huấn luyện viên» để chọn việc nào làm hôm nay.
Hẹn giờ tập trung hoạt động như thế nào?
Phiên Tập trung toàn màn hình: 25 phút làm việc, 5 phút nghỉ, nghỉ 15 phút sau mỗi bốn phiên. Tự bắt đầu giờ nghỉ, chọn một công việc nếu muốn, và thêm âm thanh nền như mưa hay quán cà phê.
Tài khoản và dữ liệu
Làm sao để lưu tiến trình khi dùng với tư cách khách?
Thêm email của bạn trong Cài đặt. Công việc, chuỗi ngày và bộ nhớ huấn luyện viên của bạn chuyển sang tài khoản, và bạn có thể đăng nhập trên các thiết bị khác. Tài khoản khách chỉ nằm trên một thiết bị: nếu bạn gỡ ứng dụng mà chưa thêm email, bạn có thể mất quyền truy cập vào dữ liệu đó.
Làm sao để tải dữ liệu của tôi?
Đăng nhập tại app.yez3.com và mở Cài đặt → Tải dữ liệu của tôi. Bạn nhận được một tệp JSON chứa công việc, lịch sử huấn luyện viên, các bản tóm tắt và cài đặt của bạn.
Làm sao để xóa tài khoản của tôi?
Cài đặt → Vùng nguy hiểm → Xóa tài khoản, rồi xác nhận hai lần. Cách này dùng được trong ứng dụng di động và trên web, kể cả với tài khoản khách.
Yez3 có bán dữ liệu của tôi không?
Không. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn, không hiển thị quảng cáo và không theo dõi bạn qua các ứng dụng hay trang web khác. Để tạo câu trả lời của huấn luyện viên, tin nhắn của bạn được gửi đến các nhà cung cấp AI được liệt kê trong Chính sách quyền riêng tư.
Thanh toán và gói đăng ký
Yez3 giá bao nhiêu?
Yez3 là dịch vụ đăng ký có dùng thử miễn phí cho người đăng ký mới. Giá phụ thuộc vào quốc gia của bạn và được hiển thị trên App Store hoặc Google Play trước khi bạn thanh toán.
Thời gian dùng thử miễn phí hoạt động như thế nào?
Bắt đầu một gói đăng ký trên App Store hoặc Google Play và ngày đầu tiên là miễn phí. Nếu bạn hủy trước khi hết thời gian dùng thử, bạn sẽ không bị tính phí. Sau thời gian dùng thử, gói đăng ký tự động gia hạn cho đến khi bạn hủy.
Làm sao để hủy gói đăng ký của tôi?
Các gói đăng ký mua trong ứng dụng do cửa hàng quản lý. Trên iPhone: Cài đặt → tên của bạn → Gói đăng ký → Yez3. Trên Android: Google Play → Hồ sơ → Thanh toán và gói đăng ký → Gói đăng ký → Yez3. Gỡ ứng dụng không hủy gói đăng ký.
Làm sao để được hoàn tiền?
Việc hoàn tiền cho giao dịch mua trong ứng dụng do Apple hoặc Google xử lý theo quy định của họ. Hãy yêu cầu tại reportaproblem.apple.com hoặc trong lịch sử đơn hàng Google Play của bạn.
Xóa tài khoản có hủy gói đăng ký của tôi không?
Không. Hãy hủy gói đăng ký trên App Store hoặc Google Play trước, rồi mới xóa tài khoản của bạn.
Có gì đó không hoạt động
Công việc của tôi không đồng bộ giữa các thiết bị.
Kiểm tra rằng bạn đã đăng nhập bằng cùng một email ở mọi nơi và đang có kết nối internet. Các thay đổi thực hiện khi ngoại tuyến trong ứng dụng di động sẽ tự động đồng bộ khi bạn trực tuyến trở lại.
Tôi không nhận được thông báo.
Hãy cho phép thông báo cho Yez3 trong phần cài đặt điện thoại, kiểm tra khung giờ huấn luyện viên và ngày nghỉ trong Cài đặt của Yez3, và tắt chế độ tiết kiệm pin cho Yez3 trên Android.
Huấn luyện viên hoặc nhập bằng giọng nói không phản hồi.
Huấn luyện viên, giọng nói và trút hết suy nghĩ cần có kết nối internet. Hãy kiểm tra kết nối và thử lại. Nếu vẫn bị, hãy gửi góp ý cho chúng tôi từ trong ứng dụng.
Tôi tìm thấy lỗi hoặc có một ý tưởng.
Mở Cài đặt → Góp ý trong ứng dụng. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn, trả lời khi cần trả lời và sửa lỗi nhanh nhất có thể.
Vẫn cần trợ giúp?
Hãy nhắn cho chúng tôi từ trong ứng dụng (Cài đặt → Góp ý) hoặc qua email. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn.