Последнее обновление: 17 сентября 2026 г.
Приложение: Yez3 — Task tracker & AI coach · Разработчик: Антон Башмаков, физическое лицо, проживающее в Таиланде
Хотите сначала получить копию?
Откройте веб-версию на app.yez3.com → Настройки → Скачать мои данные. Вы получите файл JSON с вашими задачами, историей коуча, итогами и настройками. Удаление нельзя отменить, поэтому сначала выгрузите данные.
Как удалить аккаунт в приложении?
- Откройте Yez3 — мобильное приложение или app.yez3.com в браузере.
- Перейдите в Настройки.
- Прокрутите вниз до раздела Опасная зона.
- Нажмите Удалить аккаунт и подтвердите дважды.
Это работает и для гостевых аккаунтов — email и пароль не требуются.
Что делать, если я не могу войти?
Напишите на support@yez3.com с адреса электронной почты аккаунта и попросите нас удалить его. Мы отвечаем в течение 30 дней и удаляем аккаунт, как только сможем подтвердить, что он ваш.
У аккаунта, созданного как гостевой, нет адреса электронной почты, поэтому мы не можем определить его извне — пожалуйста, удалите его на устройстве, где вы пользуетесь приложением.
Что удаляется?
Всё, что связано с аккаунтом, — немедленно и безвозвратно:
- ваш аккаунт, адрес электронной почты, имя и хеш пароля;
- задачи, главная цель, повторяющиеся задачи и напоминания;
- весь разговор с коучем, его заметки о вас и ваши ежедневные итоги;
- сессии фокуса, история серий и настройки;
- push-подписки, сеансы входа и привязка Telegram.
Запланированные напоминания прекращаются в тот же момент.
Что остаётся и как долго?
| Данные | Как долго |
|---|---|
| Резервные копии базы данных | До 14 дней. Мы храним ежедневные резервные копии с ротацией в 14 дней, поэтому копия ваших данных может оставаться в резервной копии до 14 дней, а затем исчезает вместе с ней. Мы не восстанавливаем удалённые аккаунты из резервных копий. |
| Отзывы, которые вы нам отправили | Сообщения из формы обратной связи и жалобы на ответы ИИ также доставляются в наш почтовый ящик поддержки и остаются там. Попросите нас об этом в том же письме, и мы их удалим. |
| Журналы сервера | Технические записи запросов, которые хранятся недолго в целях безопасности и диагностики. |
Отменяет ли удаление аккаунта мою подписку?
Нет. Подписками управляет App Store или Google Play. Сначала отмените подписку там, затем удалите аккаунт.
Удаляет ли аккаунт удаление приложения?
Нет. Удаление приложения с телефона не удаляет аккаунт на сервере. Сначала удалите аккаунт, затем само приложение.
Нужен просто перерыв?
- Отметьте выходные дни в настройках — они никогда не прерывают серию.
- Измените часы, когда коуч может писать, или переключите коуча на мягкий тон.
- Отключите уведомления Yez3 в настройках телефона.
Вопросы: support@yez3.com.