Comment supprimer votre compte Yez3

Cette page explique comment supprimer votre compte dans Yez3 et ce qu'il advient de vos données. La suppression prend moins d'une minute et est irréversible.

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

Appli : Yez3 — Task tracker & AI coach · Développeur : Anton Bashmakov, personne physique basée en Thaïlande

Voulez-vous d'abord une copie ?

Ouvrez l'appli web sur app.yez3.com → Réglages → Télécharger mes données. Vous obtenez un fichier JSON avec vos tâches, l'historique du coach, les résumés et vos réglages. La suppression est irréversible : exportez donc avant de supprimer.

Comment supprimer mon compte dans l'appli ?

  1. Ouvrez Yez3 — l'appli mobile, ou app.yez3.com dans un navigateur.
  2. Allez dans Réglages.
  3. Faites défiler jusqu'à Zone sensible en bas.
  4. Touchez Supprimer le compte et confirmez deux fois.

Cela fonctionne aussi pour les comptes invités — aucun e-mail ni mot de passe requis.

Et si je n'arrive pas à me connecter ?

Écrivez à support@yez3.com depuis l'adresse e-mail du compte et demandez-nous de le supprimer. Nous répondons sous 30 jours et supprimons le compte dès que nous pouvons confirmer qu'il est bien le vôtre.

Un compte créé en invité n'a pas d'adresse e-mail, nous ne pouvons donc pas l'identifier de l'extérieur — supprimez-le depuis l'appareil sur lequel vous utilisez l'appli.

Qu'est-ce qui est supprimé ?

Tout ce qui est lié au compte, immédiatement et définitivement :

  • votre compte, votre adresse e-mail, votre nom et le hachage de votre mot de passe ;
  • les tâches, l'objectif principal, les tâches récurrentes et les rappels ;
  • toute la conversation avec le coach, ses notes à votre sujet et vos résumés quotidiens ;
  • les sessions de concentration, l'historique des séries et les réglages ;
  • les abonnements aux notifications push, les sessions de connexion et le lien Telegram.

Les rappels programmés s'arrêtent au même moment.

Qu'est-ce qui reste, et pendant combien de temps ?

Données Durée
Sauvegardes de la base de données Jusqu'à 14 jours. Nous conservons des sauvegardes quotidiennes selon une rotation de 14 jours ; une copie de vos données peut donc subsister dans une sauvegarde jusqu'à 14 jours, puis disparaît avec elle. Nous ne restaurons pas les comptes supprimés à partir des sauvegardes.
Retours que vous nous avez envoyés Les messages du formulaire de retour et les signalements de réponses de l'IA sont aussi livrés dans notre boîte mail d'assistance et y restent. Demandez-le-nous dans le même e-mail et nous les supprimerons.
Journaux du serveur Enregistrements techniques des requêtes, conservés brièvement pour la sécurité et les diagnostics.

La suppression de mon compte résilie-t-elle mon abonnement ?

Non. Les abonnements sont gérés par l'App Store ou Google Play. Résiliez le vôtre là-bas d'abord, puis supprimez votre compte.

Désinstaller l'appli supprime-t-il mon compte ?

Non. Retirer l'appli de votre téléphone ne supprime pas le compte sur le serveur. Supprimez d'abord le compte, puis désinstallez.

Vous avez juste besoin d'une pause ?

  • Marquez des jours de repos dans les Réglages — ils ne brisent jamais votre série.
  • Changez les heures du coach ou passez le coach sur le ton doux.
  • Désactivez les notifications de Yez3 dans les réglages de votre téléphone.

Questions : support@yez3.com.