最後更新：2026 年 9 月 17 日
應用程式：Yez3 — 任務管理與 AI 教練 · 開發者：Anton Bashmakov，常駐泰國的個人
想先留一份副本嗎？
開啟 app.yez3.com 的網頁版 → 設定 → 下載我的資料。您會得到一個 JSON 檔案，內含您的任務、教練歷史、總結和設定。刪除無法復原，所以請在刪除前先匯出。
我要如何在 App 中刪除帳號？
- 開啟 Yez3——手機 App，或瀏覽器中的 app.yez3.com。
- 前往設定。
- 捲動到底部的危險區域。
- 點選刪除帳號，並確認兩次。
訪客帳號同樣適用——不需要電子郵件或密碼。
如果我無法登入怎麼辦？
請用該帳號的電子郵件地址寄信到 support@yez3.com，請我們刪除它。我們會在 30 天內回覆，並在確認該帳號屬於您之後將其刪除。
以訪客身分建立的帳號沒有電子郵件地址，所以我們無法從外部辨識它——請在您使用本應用程式的裝置上刪除。
哪些資料會被刪除？
與帳號相關的一切，立即且永久刪除：
- 您的帳號、電子郵件地址、姓名與密碼雜湊值；
- 任務、主目標、重複任務與提醒；
- 與教練的整段對話、它對您的筆記，以及您的每日總結；
- 專注工作階段、連續紀錄歷史與設定；
- 推播訂閱、登入工作階段與 Telegram 連結。
已排定的提醒會在同一時間停止。
哪些資料會保留，保留多久？
| 資料 | 保留多久 |
|---|---|
| 資料庫備份 | 最多 14 天。我們以 14 天輪替的方式保留每日備份，因此您的資料副本最多可能在備份中留存 14 天，然後隨備份一起消失。我們不會從備份中還原已刪除的帳號。 |
| 您傳給我們的意見回饋 | 來自意見回饋表單的訊息，以及對 AI 回覆的檢舉，也會送到我們的客服信箱並留在那裡。請在同一封電子郵件中告訴我們，我們會將其移除。 |
| 伺服器日誌 | 請求的技術紀錄，為了安全與診斷而短暫保存。 |
刪除帳號會取消我的訂閱嗎？
不會。訂閱由 App Store 或 Google Play 管理。請先在那裡取消您的訂閱，再刪除帳號。
解除安裝 App 會刪除我的帳號嗎？
不會。從手機上移除 App，並不會刪除伺服器上的帳號。請先刪除帳號，再解除安裝。
只是需要休息一下嗎？
- 在設定中標出休息日——它們永遠不會中斷您的連續紀錄。
- 更改教練時段，或把教練切換成溫和的語氣。
- 在手機設定中關閉 Yez3 的通知。
如有問題：support@yez3.com。